ledifha.com – Layanan ini merupakan yang dimaksud pertama dalam stasiun wilayah Pulau Sumatera
Medan – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre I Sumatera Utara secara resmi mengoperasikan layanan Face Recognition Boarding Gate di area Stasiun Medan sebagai upaya memudahkan penumpang yang tersebut akan naik kereta api.
Manager Humas KAI Divre I Sumut Anwar Solikhin mengatakan, Direktur Niaga KAI, Hadis Surya Palapa dengan Kepala KAI Divre I Sumut, Moh. Arie Fathurrochman sudah ada meresmikan layanan Face Recognition Boarding Gate pada Stasiun Medan dengan pemotongan pita.
"Layanan ini merupakan yang pertama di tempat stasiun wilayah Pulau Sumatera," katanya di tempat Medan, Selasa.
Ia mengatakan, sejak diuji coba pada 5 September 2024 layanan Face Recognition Boarding Gate pada Stasiun Medan telah terjadi digunakan sebanyak 1.694 penumpang.
Angkat yang dimaksud akan terus meningkat seiring dengan antusiasme pelanggan kereta api di tempat wilayah Sumatera Utara yang dimaksud merasakan kegunaan dari kecanggihan layanan Face Recognition Boarding Gate.
Dengan teknologi Face Recognition, pelanggan tidak ada perlu lagi repot menyebabkan tiket fisik atau menunjukkan identitas.
Cukup dengan verifikasi wajah, proses boarding menjadi lebih tinggi cepat, efisien, serta tentu semata aman. Inovasi ini adalah bukti nyata dari komitmen kita untuk terus-menerus berada digaris depan di menghadirkan pelayanan prima.
Penerapan layanan itu tidak hanya saja sekadar langkah penyelenggaraan teknologi, tetapi juga bagian dari strategi besar KAI untuk meningkatkan efisiensi juga pengalaman pelanggan.
Dengan adanya sistem tersebut, akan menghurangi waktu tunggu, mempercepat proses layanan, sekaligus meningkatkan tingkat keamanan pada stasiun.
Proses registrasi dapat diadakan di tempat Stasiun Medan yang tersebut akan dipandu oleh petugas secara gratis.
Proses registrasi tidaklah dapat diwakili, cukup menghadirkan e-KTP proses registrasi dapat segera dijalankan dengan menempelkan e-KTP pada perangkat Reader kemudian menempelkan jari telunjuk kanan atau kiri pada pemindai yang digunakan ada pada e-KTP reader.
Bagi pelanggan yang dimaksud tak dapat melakukan registrasi akibat bukan memiliki e-KTP seperti pelanggan anak atau e-KTP nya di keadaan rusak tiada perlu khawatir, proses registrasi juga dapat dilaksanakan melalui aplikasi mobile Access by KAI.