Ledifha.com – AMERIKA – Sejumlah pengguna iPhone 16 Pro Max melaporkan permasalahan dengan program kamera yang tersebut banyak crash. Apakah ini bug serius?
Peluncuran iPhone 16 series memang sebenarnya diwarnai beberapa masalah. Setelah isu layar sentuh yang mana macet, pada saat ini muncul keluhan baru dari pengguna iPhone 16 Pro Max yang mengalami crash pada perangkat lunak kamera.
Dalam sebuah utas pada Komunitas Apple, pengguna dengan nama torrey145 mengungkapkan bahwa iPhone 16 Pro Max 512GB miliknya mengalami permasalahan ketika mengakses kontrol kamera dari layar terkunci (Lock Screen). “Layarnya menjadi hitam lalu aplikasi mobile kamera crash,” tulisnya.
Masalah ini ternyata juga dialami oleh beberapa pengguna lain yang tersebut memberikan komentar pada utas tersebut.
Beberapa mengungkapkan bahwa force restart dapat menyelesaikan permasalahan sementara, namun ada juga yang mengungkapkan bahwa hambatan kembali muncul pasca beberapa saat.
“Saya mengalami kesulitan yang dimaksud sama. Restart semata-mata memperbaiki permasalahan sementara. Saya telah dilakukan mencoba mencari solusi dengan dukungan Apple selama beberapa hari terakhir kemudian kesulitan ini sudah diteruskan ke Apple. Semoga merekan segera memperbaikinya. Ini adalah sangat mengganggu. Sepertinya terjadi pada saat-saat terburuk,” keluh salah satu pengguna.
Laporan tentang aplikasi mobile kamera yang tersebut crash terus bermunculan di tempat Komunitas Apple. “Apakah kamera kalian crash setelahnya mengambil foto dalam 16 Pro Max?” tanya pengguna Rwhitton9891. Seperti utas pertama, pengguna lain pun turut memberikan respon bahwa mereka itu mengalami hambatan yang digunakan sama.
Masalah Alat Lunak?
Meskipun laporan terus berdatangan, namun masih terlalu dini untuk menyimpulkan adanya cacat pada perangkat keras iPhone 16 Pro Max. Kemungkinan besar, ini hanyalah kesulitan perangkat lunak yang memerlukan perbaikan melalui pembaruan (update).
Masih perlu dipantau perkembangan selanjutnya juga mengamati apakah laporan semacam ini akan semakin berbagai bermunculan.
Pihak Apple sendiri belum memberikan komentar resmi terkait kesulitan ini.
Layar Sentuh iPhone 16 juga Bermasalah?
Selain hambatan program kamera, beberapa pengguna iPhone 16 juga iPhone 16 Pro juga melaporkan permasalahan pada layar sentuh.
Menurut laporan di area Reddit, layar sentuh tak responsif pada waktu jari atau ibu jari diletakkan di tempat dekat ikon “Camera Control” lalu pengguna mencoba berinteraksi dengan layar menggunakan tangan lainnya.
Beberapa pengguna menduga adalah bug sistem yang mana terkait dengan fasilitas “palm rejection”. Namun, masih belum jelas seberapa luas permasalahan ini juga apakah terjadi pada semua model iPhone 16.
Apple juga belum merilis pernyataan resmi mengenai permasalahan layar sentuh ini. Namun, diperkirakan permasalahan ini dapat diselesaikan melalui pembaruan perangkat lunak dalamwaktudekat.