Ledifha.com – LONDON – Apple telah lama setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun pasca terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih lanjut dari satu dekade.
Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi dia pasca mereka itu mengaktifkan Siri secara bukan sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang disebutkan terhadap pihak ketiga, seperti pengiklan.
Seperti diketahui, Siri merupakan ciri asisten virtual pada iPhone, iPad, juga perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat mereka hanya saja dengan menggunakan perintah suara.
Fitur perintah kata-kata yang disebutkan biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, layanan Siri akan terlibat serta pengguna hanya sekali tinggal menyebutkan apa yang mana ingin merek cari.
Dua penggugat mengungkapkan penyebutan sepatu kets Air Jordan dan juga restoran Olive Garden memicu iklan untuk barang tersebut. Sementara pengguna lain mengungkapkan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek pasca mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.
Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang mana memiliki iPhone juga perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.
Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Amerika Serikat (Rp323.759) per perangkat yang dilengkapi Siri yang dimaksud dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada besar klaim.
Menurut perkiraan di dokumen pengadilan, hanya saja ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang memenuhi aturan untuk mengajukan klaim. Pengguna yang memenuhi ketentuan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Gugatan sama menghadapi nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru kemudian ketika ini sedang menanti kebijakan di tempat pengadilan federal San Jose, California, di dalam distrik yang digunakan sebanding dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang serupa seperti di tindakan hukum Apple.